KONUT SİGORTASI HASAR ANINDA NELER YAPMALISINIZ?

Hasar ihbarınızı ister hasar ihbar formu doldurarak, isterseniz 7 Gün 24 Saat 0312 322 6979 numaralı hattımızı kullanarak yapabilirsiniz.
Hasar ihbarınızın Selkar Sigorta Acenteliğine ulaşmasını takiben Hasar Yetkilimiz yapılması gerekenler ile ilgili size bilgi verir, gerektiğinde hasarınızın tespit edilmesi amacıyla eksper gönderilmesini organize eder.

Ayrıca Türkiye’nin her yerinden 0850 250 99 99 numaralı Hasar İletişim Merkezine başvurarak hasar ihbarınızı verebilirsiziniz.

İhbar Anında Gerekenler

• Poliçe ve acente numarası
• Poliçenin başlangıç ve bitiş tarihi  
• Sigortalının adı, soyadı, ticari unvanı
• Hasar tarihi ,
• Tahmini hasar miktarı
• Hasarın mahiyeti
• Ekspertiz yapılacak yerin açık adresi ve telefonu

Temin edilmesi gerekli belgeler 

• Sigorta poliçenizin ve varsa ek belgelerinizin fotokopisi
• Sigorta prim ödemelerinizi belgeleyen makbuz veya diğer belgelerinizn fotokopileri
  
• Hasar bedelini ve oluşunu açıklayan yazılı bildiriminiz.(Hasara neden olan kişinin kimliği ve adresi de mutlaka belirtilecektir)
  
• Hasar bedelinin ödeneceği banka,şube ve hesap numaranız
  
• Tapu senedinizin ve/veya kira sözleşmenizin fotokopisi
  
• Vergi levhanızın fotokopisi
  
• Muhteviyat ile ilgili hasarlarda işyerine ait envanter kayıtları
  
  Yangın hasarlarında
  - İtfaiye raporu
  - Savcılık takipsizlik kararı veya savcılık iddianamesinin onaylı sureti
  - Karakol başvuru ve tesbit tutanağı
  
  Hırsızlık hasarlarında
  - Emniyet Müdürlüğü hırsızlık şubesinden, çalınan emtianın bulunamadığına ilişkin belge.(olaydan 30 gün geçtikten sonra)
  ** Bulunamadı yazısını acenteliğimizden alıp,onaylatabilirsiniz.
  - Karakol başvuru ve tesbit tutanağı
  
  Fırtına ve ar ağırlığı hasarlarında
  - Meteoroloji raporu
  
  Sorumluluk hasarlarında
  - Hasarın oluşumunu ve sorumluluğunuzu gösterir tutanak ve/veya mahkeme kararı
  - Zarar görenin maddi hasara uğrayan şey ile ilgili sahiplik belgesi.
  - Zarar görenin bedeni zarar talebi ile ilgili doktor raporu ve masraf belgeleri
  
  Cam Kırılması Hasarlarında
  - Poliçe fotokopisi
  - Zararı Gösteren Beyan / Talepname
  - Hasara ilişkin Faturalar
  - Hasara ilişkin Fotoğraflar
  - Mal Sahipleri İçin Tapu Belgesi
  - Kiracılar için Kira Kontratı